技术与市场研究公司Forrester发布最新报告《2024至2029年欧洲五国在线零售预测》称，法国、德国、意大利、西班牙和英国的电商零售额在未来5年内将以每年7.8%的速度增长，有望从3890亿欧元增至5650亿欧元。

报告显示，到2029年，在线零售额将占这5个市场零售总额近21%的份额，2024年这一占比为16%。2029年，零售总额将达到2.7万亿欧元。

报告称，全球在线零售额预计将从2023年的4.4万亿美元增至2028年的6.8万亿美元，亚太地区和美国将继续领跑电子商务市场。推动在线零售增长的因素包括经济走强、零售商更多地采用全渠道战略、价格透明度提高，以及跨境市场扩展等。

随着通货膨胀率的下降和经济状况的改善，非必需品零售额也将出现反弹。价格敏感型消费者购买力的增强会拉动包括时尚品和消费电子产品在内的商品的在线零售实现增长。

在欧洲5国市场中，德国的零售总额遥遥领先，预计到2029年将达到6930亿欧元。英国的零售额届时将达到6490亿欧元，法国将达到6160亿欧元。在线零售市场方面，英国市场规模最大，预计到2029年销售额将达到2070亿欧元，而2024年为1520亿欧元；德国的在线零售额将从2024年的970亿欧元增至2029年的1460亿欧元；法国的在线零售额预计将从2024年的730亿欧元增至2029年的1060亿欧元。

电子商务将占欧洲5国地区零售额的很大一部分。预计英国2029年在线零售额将占零售总额的32%，高于2024年的27%。德国的在线零售额占比将从2024年的16%增至21%，法国的占比预计将从14%增长到17%。

Forrester首席预测分析师Jitender　Miglani表示，在线零售的增长正在重塑零售业格局，零售商应考虑投资先进的数字平台，采取全渠道战略，以满足日益增长的在线零售需求。